การปกป้องข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว huaylan
– ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

huaylan ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้น ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
🔒

ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

หลักการปกป้องข้อมูล ของ huaylan

6 มาตรการหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

การรับส่งข้อมูลทุกรายการบน huaylan ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

huaylan ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

การยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันไม่ให้ใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม เพิ่มชั้นความปลอดภัยที่คุณวางใจได้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

huaylan เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามมาตรฐาน

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

แจ้งเตือนทันทีหากพบเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติบนบัญชีของคุณ huaylan จะแจ้งเตือนทันทีผ่านแอปและอีเมล เพื่อให้คุณดำเนินการได้รวดเร็ว

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ huaylan.pro และแอปพลิเคชันทุกรุ่น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1

ข้อมูลที่ huaylan เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก huaylan จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากคุณ เราแบ่งข้อมูลออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์ ยืนยันตัวตน, ป้องกันบัญชีซ้ำ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ฝากถอนเงิน, ตรวจสอบการทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookie การตั้งค่าภาษา, session token ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

huaylan ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

2

วิธีที่ huaylan ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ไม่ได้เก็บไว้เพื่อประโยชน์อื่น huaylan ใช้ข้อมูลของคุณในเรื่องต่อไปนี้

  • ให้บริการและบำรุงรักษาบัญชี: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝากถอน จัดการโปรโมชั่น และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกง
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC และ AML (Anti-Money Laundering) ที่กำหนด
  • การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งการอัปเดต โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • ปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็วและถูกต้องยิ่งขึ้น

huaylan ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับนักการตลาดภายนอก

3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

huaylan ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และ E-Wallet ที่คุณใช้ เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบการฉ้อโกงและ KYC ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น huaylan จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการเกม: ชื่อผู้ใช้และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมกับค่ายเกมที่ huaylan เป็นพาร์ทเนอร์ด้วย

ทุกบุคคลที่สามที่ huaylan ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น และต้องรักษาความลับข้อมูลตามมาตรฐานที่ huaylan กำหนด

4

Cookie และการติดตามการใช้งาน

huaylan ใช้ Cookie เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มดีขึ้น Cookie คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ มีหลายประเภทดังนี้

  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจำสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • Cookie เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าหน้าจอ

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookie บางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานตามปกติ

huaylan ไม่ใช้ Cookie เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ นอกเหนือจากแพลตฟอร์มของเรา

5

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

huaylan ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอด้วยระบบที่แยกออกจากระบบหลัก

แม้ huaylan จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต สมาชิกควรช่วยดูแลความปลอดภัยของตัวเองด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huaylan เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เหลือจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูล Cookie และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี หรือตามที่คุณตั้งค่า
7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก huaylan ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล [email protected]

  • สิทธิ์ในการรับรู้: คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างและนำไปใช้ทำอะไร
  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

huaylan จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 7 วันทำการ หากมีเหตุให้ต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

huaylan อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ huaylan.pro
  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน iOS และ Android
  • อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเมื่อนโยบายถูกแก้ไขล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

9

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ huaylan ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ระบบแชทในเว็บไซต์และแอปมือถือ ตอบเร็วที่สุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] ตอบกลับภายใน 1-2 ชั่วโมงในวันทำการ

ทีมงาน huaylan เป็นคนไทยทั้งหมด พูดคุยภาษาไทยได้ 100% ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา เราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกเรื่อง

huaylan จะตอบสนองคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สิทธิ์ของคุณโดยสรุป

ดูข้อมูล ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้

ลบ ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีกฎหมายกำหนด

คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

Live Chat ในเว็บและแอป

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

ไม่ huaylan ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน

ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมบางส่วนจะต้องเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี) เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย AML หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

huaylan อาจส่งอีเมลแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษตามที่คุณสมัครรับ คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือคลิก "Unsubscribe" ในอีเมล เราจะยังส่งอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยเท่านั้น

แอป huaylan บน iOS และ Android ใช้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเว็บไซต์ทุกประการ รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit, การยืนยันตัวตน 2 ชั้น, และการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์แบบเข้ารหัส ดาวน์โหลดแอปได้จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ต huaylan ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่คุณต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เชื่อมั่นใน huaylan และเริ่มต้นได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit
รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 10,000 บาท ฝากถอนผ่าน PromptPay เร็วที่สุด